Översikt
Introduktion
Flera nordiska företag använder kombinationen av Microsoft Dynamics 365 Business Central (ERP) och Ongoing WMS (Warehouse Management System) för att effektivisera lager- och logistikprocesser. Utmaningen uppstår när systemen ska prata med varandra – då står valet ofta mellan att bygga en skräddarsydd integration eller att använda en standardconnector.
I den här casestoryn tittar vi på hur BrightComs AppSource-certifierade connector BRC Logistics kopplar ihop Ongoing WMS med Business Central – och varför en standardintegration ofta är ett bättre och mer framtidssäkert alternativ än egenutveckling. Vi går igenom Ongoing WMS position i Norden, varför många väljer kombinationen Ongoing + Business Central, fördelarna med BRC Logistics samt konkreta funktioner och kundreferenser.
Om Ongoing WMS – ledande lagerhantering i Norden
Ongoing WMS är ett molnbaserat lagerhanteringssystem utvecklat i Sverige och hanterar i dag logistik för fler än 7 500 företag. Systemet är en av de mest använda WMS-lösningarna i Skandinavien och används både av 3PL-aktörer (third-party logistics) och företag med egna lager.
Med Ongoing får du ett specialiserat verktyg för att digitalisera lagret fullt ut – till exempel med mobila scannerlösningar, realtidsöversikt över lagersaldo och avancerade funktioner för plock, pack och frakt.
Ongoing WMS är en SaaS-lösning (Software-as-a-Service), vilket innebär snabb implementering utan tunga investeringar, löpande uppdateringar och åtkomst via webbläsare från alla enheter. Trots en standardiserad kärna är Ongoing känt för hög flexibilitet och kan anpassas till olika branschers processkrav och växande lagerbehov.
Ongoing används i över 30 länder, men står särskilt starkt i Norden där flera större logistikaktörer använder systemet (t.ex. Textile Logistics, Link Logistics och Blue Water Shipping i Danmark).
Varför kombinerar företag Ongoing WMS och Business Central?
Business Central är ett komplett ERP-system som bland annat hanterar ekonomi, inköp, försäljning och grundläggande lagerhantering. Systemet har visserligen ett inbyggt WMS-stöd, men för många växande företag blir funktionaliteten i standardlagret snabbt för begränsad.
Här kommer Ongoing WMS in som en best-of-breed-lösning för lagerdriften. Genom att integrera Ongoing med Business Central får du det bästa av två världar: Business Central hanterar kärnprocesserna (ekonomi, order, masterdata) medan Ongoing WMS tar hand om de operativa lagerprocesserna på djupet.
Vanliga skäl till att välja kombinationen:
Avancerade lagerfunktioner
Ongoing erbjuder funktioner som är byggda för lagerdrift, till exempel mobila scanningflöden, lokationsstyrning, batch- och serienummerhantering, 3PL-funktioner samt automatisk etikettutskrift. Den typen av specialisering är svår att nå i ett generellt ERP-system utan omfattande anpassningar.
Skalbarhet och flexibilitet
När verksamheten och lagret växer i komplexitet kan Ongoing anpassas betydligt enklare. Business Central hanterar de övergripande transaktionerna, medan Ongoing kan finjusteras för olika artikeltyper, kundorder (B2B/B2C) och arbetsflöden på lagret.
Bättre användarupplevelse för lagermedarbetare
Ongoing är designat med lageranvändaren i fokus och har ett intuitivt gränssnitt för plock och pack – inklusive ett dedikerat scannerläge. Lagermedarbetare slipper arbeta i ERP-gränssnittet och får i stället ett verktyg som guidar dem steg för steg. Det ökar effektiviteten och minskar fel.
Expertstöd
Ongoing levereras av leverantören med djup WMS-kompetens. Kunder får direkt tillgång till specialister inom lagerhantering, medan Business Central-partnern fokuserar på ERP-delen. Den arbetsdelningen ger hög kvalitet på supporten i båda ändar.
Tydlig rollfördelning (“separation of concerns”)
Genom att låta Business Central hantera ekonomi och orderflöden, och Ongoing hantera lageroperationer, skapas en tydlig ansvarsfördelning. Varje team arbetar i rätt system, vilket ökar transparensen och gör det enklare att utveckla eller skala ERP eller logistik mer oberoende av varandra.
Kort sagt väljer många Ongoing WMS + Business Central för att få en specialiserad men integrerad lösning – där Business Centrals styrkor som ERP kombineras med Ongoings djup som WMS, utan att kompromissa.
Nästa fråga blir: hur kopplar man ihop systemen på ett robust sätt?
Utmaningen: integrationen måste vara robust
När man använder två olika molnsystem för ERP och WMS är integrationen affärskritisk. Data som order, lagersaldo och leveranser måste flöda smidigt mellan Business Central och Ongoing – helst i realtid. Om integrationen brister kan det leda till manuell dubbelregistrering, lageravvikelser och försenade leveranser.
Många överväger att bygga en egen integration via ERP-konsulter eller interna utvecklare. Det kan låta attraktivt att skräddarsy integrationen exakt efter verksamheten, men i praktiken uppstår ofta följande utmaningar med kundspecifik kod:
Lång utvecklingstid och höga kostnader
Att bygga från grunden kräver ofta veckor av kravarbete, utveckling och test. Det förlänger projektet och blir snabbt kostsamt.
Underhåll och uppgraderingar
Microsoft uppdaterar Business Central löpande (månatliga uppdateringar och större “waves” två gånger per år). Egen kod behöver anpassas, annars riskerar integrationen att sluta fungera vid nästa uppgradering. Det kräver kontinuerligt underhåll.
Beroende av nyckelpersoner
I många fall är en enskild utvecklare eller konsult huvudarkitekt bakom en custom-integration. Om personen byter roll eller lämnar projektet kan kunskap gå förlorad – vilket ökar den tekniska risken.
Begränsad flexibilitet
Skräddarsydda integrationer täcker ofta bara ett initialt scope. Om man senare vill lägga till nya flöden (t.ex. returer eller ny transportör) krävs ny utveckling. Custom-lösningar är sällan lika modulära eller genomtestade som standardprodukter.
En standardconnector är en annan väg: en paketerad lösning som redan är utvecklad, testad och supportad av en leverantör med domänkunskap. BrightComs BRC Logistics är just en sådan standardconnector mellan Business Central och externa lager- och logistiksystem – inklusive Ongoing WMS.
BRC Logistics – en standardconnector till Ongoing WMS
BRC Logistics är en app för Business Central, utvecklad av BrightCom och certifierad via Microsoft AppSource. Den fungerar som en “plug-and-play”-länk mellan Business Central och ett externt WMS. Lösningen stödjer integration med flera etablerade WMS-plattformar, bland annat Ongoing WMS, och kan därför återanvändas mellan kunder utan att behöva kodas om.
När BRC Logistics är installerad i Business Central kan man via enkla inställningar ange anslutning till Ongoings API och konfigurera vilka data som ska utbytas. I samarbete med Ongoing har BrightCom tagit fram standarduppsättningar som täcker de vanligaste behoven.
Fördelar med BRC Logistics jämfört med egenutveckling
Snabb implementering
En standardintegration kan sättas upp på några timmar i stället för flera veckors utveckling. BrightCom och Ongoing har exempel där en kund kopplades upp på under en halv dag. Det beror på att logiken för datautbyte redan finns – man behöver främst mappa artikel- och orderfält till Ongoings format.
Genomtestad lösning med låg risk
BRC Logistics är testad hos många kunder och hanterar stora transaktionsvolymer stabilt. Du slipper vara först ut med ny specialkod och får i stället en lösning som redan bevisats i praktiken.
Löpande underhåll ingår
Som AppSource-app hålls BRC Logistics kompatibel med nya versioner av Business Central. BrightCom uppdaterar connectorn i takt med Microsofts releaser – vilket minskar teknisk risk och eliminerar behovet av egen integrationsförvaltning.
Microsoft-certifierad kvalitet
AppSource-certifiering innebär att lösningen uppfyller Microsofts krav på kvalitet, säkerhet och tillförlitlighet. Det ger en extra trygghet att integrationen följer “best practice” och inte kompromissar med ERP-miljön.
Funktionell bredd och flexibilitet
BRC Logistics täcker många integrationsscenarier “out of the box” – från enkla lageruppdateringar till mer avancerade returflöden. Vid unika behov kan BrightCom göra mindre kundspecifika justeringar ovanpå standarden, men i många fall behövs det inte.
Support och övervakning
Med en standardconnector följer support från leverantören. BrightCom övervakar och supportar integrationen så att eventuella fel (t.ex. en order som fastnar) fångas upp och åtgärdas snabbt. I Business Central får användaren full insyn via loggar och statusmeddelanden – till exempel om en order är överförd till WMS och om den är plockad.
Ongoing beskriver samarbetet så här:
“Genom att använda en standardintegration som BRC Logistics kan våra gemensamma kunder komma i drift på rekordtid och undvika tunga specialanpassningar. En AppSource-lösning innebär dessutom att integrationen underhålls och uppdateras av leverantören i takt med att Business Central uppdateras – vilket ger lägre teknisk risk och mindre förvaltning för kunden.”
— Tobias Forsberg, Customer Acquisition Engineer, Ongoing
Det gör det enklare för både ERP-partners och 3PL-aktörer att rekommendera Ongoing WMS tillsammans med Business Central, eftersom integrationsledet är stabilt och supportat.
Funktionalitet och arkitektur: så fungerar integrationen
BRC Logistics skapar en tvåvägsintegration i realtid mellan Business Central och Ongoing WMS. Övergripande fungerar det så att Business Central skickar relevanta lagertransaktioner till Ongoing, och Ongoing skickar tillbaka bekräftelser som BRC Logistics fångar upp och omvandlar till bokförda händelser i ERP-systemet.
Integrationen använder Ongoings moderna REST-API, vilket möjliggör löpande datautbyte utan manuella mellansteg.
Typiska dataflöden i integrationen
Artikeldata
Produkter hanteras i Business Central och överförs till Ongoing WMS, inklusive artikelnummer, beskrivningar och streckkoder. Ändringar kan synkroniseras löpande.
Försäljningsorder till plock
Försäljningsorder (inklusive order från e-handel) skickas till Ongoing för plock och pack. Även transfer orders och returorder kan hanteras.
Inköpsorder till mottagning
Inköpsorder förs över som förväntade inleveranser i Ongoing, så lagret vet vad som är på väg in.
Leveransbekräftelser (Shipment Notice)
När ordern skickats i Ongoing returneras en leveransbekräftelse. BRC Logistics bokför då leveransen automatiskt i Business Central. Spårningsnummer kan också föras tillbaka.
Mottagningsbekräftelser
När varor tas emot i Ongoing skickas bekräftelse tillbaka och Business Central bokför mottagningen.
Lagerjusteringar och lagerstatus
Justeringar (t.ex. svinn) och flyttar i lagret kan skickas tillbaka till Business Central så att systemen hålls synkroniserade.
Status och felhantering
Alla transaktioner loggas. Om något misslyckas (t.ex. en artikel saknas i WMS) visas tydliga fel i Business Central så att användaren kan agera.
Business Central – Ongoing WMS Integration
Översikt över dataflöden mellan Business Central (vänster) och WMS (höger) via BRC Logistics. Standardintegrationen täcker bland annat orderöverföring och automatisk bokföring av leveranser och mottagningar.
Arkitekturen är slimmad: BRC Logistics kör som en extension i Business Central och kommunicerar direkt med Ongoings moln-API. Det finns ingen mellanserver eller middleware, vilket minskar komplexitet och felkällor. Integrationen fungerar både i Business Central Online (moln) och on-prem.
Kundreferenser – framgång med standardconnectorn
BrightCom och Ongoing har redan hjälpt flera gemensamma kunder att koppla ERP och WMS via BRC Logistics. Bland användarna finns:
Dogman AB
En av Nordens ledande grossister inom husdjursprodukter med stora lager i Sverige. BRC Logistics säkerställer att order och lagersaldo stämmer mellan systemen – kritiskt i en verksamhet med många artiklar och stora volymer.
LES DEUX
Det danska modevarumärket med internationell försäljning. Les Deux uppgraderade till Business Central med BrightCom för att få en modern och skalbar plattform. Som del i lösningen integreras Ongoing WMS via BRC Logistics för att stödja omnikanalen med e-handel, fysiska butiker och B2B.
“BrightComs integrationer och appar är Microsoft-certifierade och fullt kompatibla med framtida uppdateringar – det var viktigt för oss.”
Ole Kølby Holden, operationsansvarig på Les Deux.
Textile Logistics
3PL-företag specialiserat på logistik för textil och mode. De använder Ongoing WMS och har via BRC Logistics kopplat flera kunders Business Central direkt till lagret. Det gör onboarding snabbare och ger kunderna automatiskt uppdaterade ERP-data.
Chimi Eyewear
Svenskt lifestyle-varumärke med stark global tillväxt. Med Ongoing WMS + Business Central via BrightComs connector har Chimi realtidskontroll på lagret och kan skala utan integrationsoro.
(Ovan är ett urval – flera företag i både Danmark och Sverige använder i dag Ongoing WMS-integration via BRC Logistics.)
Slutsats och nästa steg
En standardconnector som BRC Logistics är ett snabbt och säkert sätt att koppla ihop Ongoing WMS med Business Central – utan dyra specialprojekt och tungt underhåll. Lösningen kan även köpas som fristående integration, vilket innebär att du kan använda den oavsett vilken Business Central-partner du arbetar med.
Läs mer på vår sida om BRC Logistics, eller hitta appen på Microsoft AppSource.
Har du frågor – eller vill du se en demo? Kontakta BrightCom för en förutsättningslös dialog om hur vi kan hjälpa dig eller dina kunder att få fullt värde av Ongoing WMS och Business Central.