Cookiepolicy
BrightCom värnar om din personliga integritet och eftersträvar öppenhet kring hur vi använder cookies. Denna cookiepolicy beskriver vad cookies är, hur och varför de används på vår webbplats samt vilka valmöjligheter du har.
Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lag.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats. De används i stor utsträckning för att få webbplatser att fungera korrekt, mer effektivt eller för att tillhandahålla information till webbplatsens ägare.
En cookie kan exempelvis innehålla en anonym identifierare och uppgifter om din webbläsare. Vissa cookies placeras av oss (så kallade förstapartscookies), medan andra placeras av tredjepartstjänster som vi använder (tredjepartscookies).
Cookies kan ha olika livslängd. Vissa raderas automatiskt när du stänger webbläsaren (sessionscookies), medan andra lagras på din enhet under en viss tid eller tills du själv raderar dem (varaktiga cookies).
Lagstiftning om cookies:
Enligt lagen om elektronisk kommunikation och tillämplig dataskyddslagstiftning får vi lagra cookies på din enhet utan föregående samtycke om de är strikt nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst som du uttryckligen har begärt.
För alla andra typer av cookies krävs ditt aktiva samtycke innan de placeras på din enhet. Därför visas ett cookiebanner när du besöker vår webbplats första gången, där du kan välja vilka typer av cookies du vill tillåta.
Hur vi använder cookies på vår webbplats
Vi använder cookies för att göra ditt besök på BrightComs webbplats så användarvänligt, säkert och relevant som möjligt. Cookies hjälper oss bland annat att:
Nödvändiga cookies (grundläggande funktionalitet):
Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Det kan exempelvis vara cookies som:
• sparar dina cookieinställningar
• möjliggör funktionalitet i formulär
• säkerställer teknisk drift och belastningsbalansering
Dessa cookies innehåller inte känsliga personuppgifter och kan inte väljas bort, eftersom webbplatsens funktion då kan påverkas. De placeras utan samtycke då de är strikt nödvändiga enligt gällande lagstiftning.
Statistik och analys (analys- och preferenscookies)
För att förstå hur webbplatsen används och kunna förbättra den samlar vi in anonymiserad statistik via analysverktyg, exempelvis Google Analytics eller liknande tjänster.
Dessa cookies ger oss information om:
• antal besökare
• genomsnittlig tid på webbplatsen
• vilka sidor som är mest besökta
• eventuella tekniska fel
Vi får endast tillgång till aggregerad statistik och kan inte identifiera dig som enskild användare. Analyscookies kan även användas för att komma ihåg vissa inställningar, exempelvis språkval. Dessa cookies placeras endast efter att du har lämnat ditt samtycke.
Vi använder cookies för att kunna visa relevant information och marknadsföring baserat på hur webbplatsen används. Det kan exempelvis innebära att vi:
• mäter effekten av våra annonser
• anpassar innehåll baserat på tidigare besök
• visar relevanta annonser på andra webbplatser eller i sociala medier. För detta ändamål används tredjepartscookies från exempelvis Meta (Facebook), LinkedIn eller liknande plattformar.
Marknadsföringscookies innehåller normalt inte direkta kontaktuppgifter utan bygger på en anonym identifierare kopplad till din enhet eller webbläsare. Dessa cookies placeras endast om du har lämnat samtycke via vårt cookiebanner.
Funktionella cookies och tredjepartsintegrationer:
Vissa funktioner på webbplatsen kan innebära användning av tredjepartstjänster, exempelvis:
• inbäddade videor
• delningsfunktioner i sociala medier
Dessa tjänster kan placera egna cookies för att möjliggöra funktionalitet. Sådana cookies aktiveras endast om du interagerar med funktionen eller har lämnat samtycke.
Sammanfattning
Vi använder cookies – både egna och från betrodda samarbetspartners – för att:
• säkerställa stabil drift
• analysera och förbättra webbplatsen
• tillhandahålla relevant innehåll och marknadsföring
Vi strävar efter att begränsa användningen till det som är nödvändigt och proportionerligt i förhållande till syftet.
Samtycke via HubSpots cookiebanner
För att hantera samtycken och säkerställa efterlevnad av gällande regelverk använder vi en lösning från HubSpot för vårt cookiebanner och samtyckeshantering. Det innebär följande:
• När du besöker vår webbplats första gången visas ett banner som informerar om vår användning av cookies och ger dig möjlighet att acceptera eller avvisa olika kategorier av cookies (utöver de nödvändiga). Ditt val registreras och endast godkända cookies placeras i din webbläsare.
• HubSpot fungerar som vårt samtyckesverktyg och sparar ditt val genom en nödvändig cookie som lagrar din samtyckesstatus. Detta säkerställer att dina inställningar respekteras vid framtida besök.
• Om du väljer “Acceptera alla” samtycker du till placering av samtliga angivna cookie-kategorier. Om du väljer “Avvisa” eller endast accepterar vissa kategorier blockeras övriga cookies (t.ex. analys- eller marknadsföringscookies). Nödvändiga cookies placeras oavsett, eftersom de krävs för webbplatsens funktion och inte används för andra ändamål.
• Du kan när som helst öppna länken “Cookieinställningar” (vanligtvis i sidfoten eller i bannern) för att ändra eller återkalla ditt samtycke.
Med hjälp av HubSpot säkerställer vi att ditt samtycke loggas och respekteras. Dina val kan när som helst ändras enligt ovan. HubSpot är en etablerad plattform och agerar personuppgiftsbiträde i enlighet med GDPR.
Så ändrar eller återkallar du ditt samtycke till cookies
Det är viktigt för oss att du har kontroll. Du har därför alltid möjlighet att ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies på följande sätt:
-
Via vår webbplats: Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via våra cookieinställningar. Genom att klicka på länken “Uppdatera cookie-samtycke” (eller motsvarande ikon längst ned på sidan) öppnas cookiepanelen där du kan justera dina val, exempelvis avseende statistik eller marknadsföring.
Dina ändringar träder i kraft omedelbart. Cookies som du inte längre samtycker till kommer inte att användas och redan placerade icke-nödvändiga cookies kommer att inaktiveras eller raderas i den utsträckning det är tekniskt möjligt. -
Via din webbläsare: Du kan även hantera cookies direkt i din webbläsares inställningar. De flesta webbläsare (t.ex. Chrome, Safari, Firefox och Edge) ger möjlighet att:
• se vilka cookies som är lagrade
• radera befintliga cookies
• blockera cookies helt eller delvis
• blockera tredjepartscookies
Observera att om du raderar eller blockerar alla cookies kan vissa funktioner på webbplatsen påverkas, exempelvis sparade inställningar eller inloggningar. -
Specifik hantering av analys- och marknadsföringscookies: Utöver ovanstående metoder kan du i vissa fall välja bort specifika typer av spårning. Exempelvis erbjuder vissa analys- och annonstjänster egna inställningar eller webbläsartillägg för att begränsa datainsamling.
Inställningar för personanpassad annonsering kan även göras direkt via plattformar som exempelvis Google, Meta (Facebook) eller LinkedIn.
Dessa inställningar hanteras av respektive tredjepartsleverantör.
Sammanfattning: Oavsett vilken metod du väljer respekterar vi ditt beslut. Om du återkallar ett tidigare samtycke upphör vi med att placera berörda cookies (med eventuell kort teknisk fördröjning). Om du är osäker på hur du ska gå tillväga är du välkommen att kontakta oss.
Konsekvenser av att avvisa cookies
Om du väljer att avvisa eller blockera vissa cookies kan det påverka din upplevelse av vår webbplats. Webbplatsens grundläggande funktioner kommer fortsatt att fungera, men:
• Utan preferens- eller funktionscookies kan vi inte alltid komma ihåg dina inställningar (t.ex. språkval), vilket innebär att du kan behöva ange dem på nytt vid varje besök.
• Utan statistikcookies får vi mindre information om hur webbplatsen används. Det påverkar inte din användning direkt, men kan begränsa våra möjligheter att förbättra webbplatsens funktion och innehåll.
• Utan marknadsföringscookies kommer du fortfarande att se innehåll och erbjudanden, men annonser kan vara mindre relevanta och mer generella.
Vi respekterar självklart ditt val. Vår rekommendation är att du endast tillåter de cookies du känner dig bekväm med. Du kan när som helst ändra dina inställningar.
Uppdateringar och ytterligare information
Denna cookiepolicy kan komma att uppdateras om vår användning av cookies förändras eller om lagstiftningen kräver det. Datum för senaste uppdatering framgår högst upp i policyn. Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av informationen för att hålla dig informerad.
Vid större förändringar kan vi komma att informera via meddelande eller banner på webbplatsen.
För mer information om hur vi behandlar personuppgifter hänvisar vi till vår Integritetspolicy. Där hittar du även uppgifter om personuppgiftsansvarig och kontaktinformation.
Kontakt: Om du har frågor om denna cookiepolicy eller behöver hjälp med att ändra dina inställningar är du välkommen att kontakta oss via e-post på info@brigthcom.se eller via telefon på 040 60 60 200.
Tack för att du tog dig tid att läsa vår cookiepolicy. Vi värdesätter din integritet och arbetar kontinuerligt för en säker och ansvarsfull hantering av cookies och personuppgifter.