Care of Carl: Från NAV till Business Central SaaS med en framtidssäker e-handelsplattform
Nordens ledande onlinebutik för herrmode gick från tung NAV-anpassning och komplexa integrationer till en modern, skalbar Business Central-plattform i molnet – redo för fortsatt internationell tillväxt.
Kort om Care of Carl:
Care of Carl är ett av Nordens starkaste e-handelsvarumärken inom premium herrmode – med över 250 noggrant utvalda varumärken, marknadsnärvaro i fem länder och en internationell tillväxtresa sedan 2010. Sortimentet sträcker sig från exklusiva varumärken som Brunello Cucinelli och Moncler till moderna klassiker från Drake’s och Polo Ralph Lauren.
Med över 100 medarbetare, ett kurerat universum med stilguider och personlig rådgivning – samt en årlig omsättning på över 400 miljoner SEK – är Care of Carl en av de mest tongivande aktörerna på marknaden.
När verksamheten accelererade – men systemet inte hängde med
Med ökande ordervolymer, nya marknader och ett växande sortiment började Care of Carl begränsas av sin äldre NAV-plattform. Utmaningarna blev allt tydligare:
- En äldre NAV-version med omfattande specialanpassningar
- Manuella integrationer mot webbshop, WMS, logistik, ekonomi och ett växande digitalt ekosystem
- Svårhanterad multi-valuta och flera marknader
- Bristande stöd för en multi-market e-handelsstruktur
- Manuella rapporteringsprocesser och begränsad automatisering
Lösningen hängde inte längre med i verksamhetens utveckling – och blev ett hinder för fortsatt tillväxt. För att kunna fortsätta den internationella expansionen behövdes en ny ERP-plattform som var stabil, skalbar och framtidssäker.
Peter Louring, Director of Apps and Integrations, BrightCom
"Vi hjälpte Care of Carl att gå från en komplex, specialanpassad NAV-lösning till en framtidssäker och skalbar Business Central-plattform. Det har gett Care of Carl ökad stabilitet, färre manuella processer och en stark grund för fortsatt internationell tillväxt."
Lösningen: Från tung NAV till standardiserat Business Central
Care of Carl valde att lyfta hela sin ERP-miljö till Dynamics 365 Business Central SaaS för att få en modern, skalbar och internationellt redo plattform. Migreringen från NAV omfattade fullständig datamigrering, rensning av gamla strukturer och en genomgång av tidigare anpassningar.
I stället för att fortsätta bygga vidare på specialkod utformades lösningen enligt en “standard först”-strategi, där BrightCom ersatte tunga kundanpassningar med AppSource-appar och färdiga integrationer. Resultatet blev en lösning som är enklare att förvalta, smidigare att uppgradera och bättre rustad för fortsatt tillväxt.
Samtidigt kopplades hela e-handelsekosystemet samman i ett integrerat flöde – från webbshop (Askås) till WMS (Bitlog) och merchandising/BI (Madden Analytics). Integrationerna byggdes på robusta, standardiserade datastreams som idag hanterar allt från orderflöden till lager och rapportering.
Resultatet är en plattform som är mer stabil, effektivare att arbeta i och redo för nya marknader – utan ökad komplexitet.
Framtiden: Skalning, nya marknader och starkare omni-channel
Care of Carl har nu en ERP-grund som gör det möjligt att accelerera både den operativa driften och den internationella expansionen. Nästa fas handlar om att fullt ut utnyttja potentialen i Business Central och samarbetet med BrightCom:
- Skalning av verksamheten till nya marknader
- Optimering av processer i e-handelsekosystemet
- Utbyggnad av rapportering och prognostisering
Överväger ni att byta eller uppgradera ert ERP-system? Kontakta oss för en kostnadsfri demo och ett förutsättningslöst erbjudande anpassat efter er verksamhet.
Resultat och erfarenheter från projektet:
-
-
Ett modernt, molnbaserat ERP – redo för framtiden
Automatiska uppdateringar, mindre underhåll och hög prestanda. -
Snabbare processer och färre fel
.Automatiserat dataflöde mellan webbshop, lager och ekonomi. -
Bättre stöd för multi-market e-handel
Realtidslager och konsekvent kunddata på samtliga marknader. -
Starkare grund för tillväxt i Norden och EU
Business Central SaaS möjliggör snabbare time-to-market på nya marknader. -
Mindre teknisk skuld – lägre kostnader
Specialkod har ersatts av standardappar och robusta integrationer.
-